AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
(Gültig ab 14.08.2023)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle wechselseitigen Ansprüche zwischen Kunden und Sarah Wollinger. Bestellungen kommen durch das Ausfüllen und/oder Unterschreiben eines Bestellformulars sowie durch Zusendung einer schriftlichen Bestellung (via E-Mail) zustande.
Bei Fragen stehe ich dir gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Für die Entgegennahme deiner Bestellung und Fragen erreichst du mich persönlich unter der Telefonnummer +43 (0)699/160 819 95 oder per E-Mail unter office@tanzschuh.at
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ich dir die Verfügbarkeit der Ware bzw. die Bestellung schriftlich bestätige.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Käufen im Geschäftslokal
Als Verbraucher hast du grundsätzlich kein Widerrufsrecht, sobald der Kaufvertrag abgeschlossen ist. Ausnahmen passieren nur auf kulanzmäßiger Entscheidung. Sollte die Ware nicht fehlerfrei sein, ist dies binnen 7 Tagen schriftlich zu melden.
Bei Bestellungen wird kulanzmäßig eine Frist von 14 Tagen eingeräumt, um die Ware umzutauschen.
Diese Umtauschfrist läuft ab dem Tag, an dem du oder ein von dir Bevollmächtigter die letzte Ware oder Dienstleistung einer Bestellung angenommen hat.
Die Umtauschfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
3.1. Widerrufsrecht für Verbraucher (Gültigkeit nur bei Onlinekauf oder Barverkäufen bei Schuhverkaufstagen außerhalb meines Geschäftslokales)
Als Verbraucher hast du das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Diese Widerrufsfrist läuft ab dem Tag, an dem du oder ein von dir Bevollmächtigter die letzte Ware oder Dienstleistung einer Bestellung angenommen hat.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben zu können, schreibe mir per Post an: Sarah Wollinger, Gendarmeriestraße 45/7, 9073 Klagenfurt-Viktring, per Telefon unter +43 (0)699/160 819 95 oder per E-Mail an office@tanzschuh.at. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __.__.____
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________
4. Folgen des Widerrufs
Bei Widerruf des Vertrags im oben genannten Zeitraum, hast du Zeit die Ware binnen 14 Tagen an mich zurückzusenden.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an Frau Sarah Wollinger, Gendarmeriestraße 45/7, 9073 Klagenfurt-Viktring zurückzusenden oder mir persönlich zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die Kosten der Rücksendung. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
5. Ausnahmen zum Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Käufen im Geschäftslokal oder Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation (Sonderanfertigung) angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei versiegelter Ware, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, und deren Versieglung nach Lieferung entfernt wurde.
6. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei mir nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Du kannst die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Desweiteren erhälst du per E-Mail eine Eingangsbestätigung (ohne unsere AGBs) nach Ihrer Bestellung.
7. Preise, Versandkosten, Mindestbestellwert
In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die aktuellen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen bis zu einem Bestellwert von 150,00 € einmalig 5,00 € pauschal, über 120,00 € ist die Lieferung portofrei. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Die Versandkosten innerhalb der EU betragen bis zu einem Bestellwert von 150,00 € einmalig 7,00 € pauschal, über 120,00 € ist die Lieferung portofrei. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
8. Lieferung
Deine Ware versende ich in der Regel durch die Österreichische Post. Die Ware kann aber auch persönlich abgeholt, von mir geliefert oder bei einem meiner Verkaufstage mitgenommen werden. Eine Auslieferung erfolgt innerhalb und außerhalb Österreichs. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 7-14 Werktage.
Bitte beachte aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellablauf. Bei unerwarteten Lieferverzögerungen werde ich dich umgehend informieren.
Da ich nicht jegliches Modell in jeglicher Größe lagern kann, wird der Großteil der Ware bei deiner Bestellung erst vom Produzenten angefordert. Da sich dort oft vieles ändert, kann ich keine Liefergarantie geben.
Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Ich liefere an jede gewünschte Adresse (auch persönlich) (außer an eine Postfach-Adresse) in Österreich und versende die Ware auch außerhalb von Österreich. Die gelieferten Artikel sind nach Lieferung zu prüfen und etwaige Fehllieferungen umgehend mir bekanntzugeben.
9. Schadensersatz bei einem beschädigten Paket:
Erweist sich ein Paket als beschädigt und der Inhalt weicht dadurch von der Bestellung ab oder ein Artikel ist beschädigt, muss vom Kunden binnen 2 Tagen eine Befundaufnahme bei der Post gemacht werden. Ich empfehle das Paket bei Lieferung auf Beschädigungen zu prüfen.
10. Druck- und Datenfehler
Für eventuelle Druckfehler (Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen) in unseren Werbemitteln und Datenfehler auf meiner Website, übernehme ich keine Haftung.
11. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Garantieansprüche bestehen unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Sollten gelieferte Artikel Fehler aufweisen, so reklamiere diese bitte umgehend. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für deine gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Deine 2-jährige Gewährleistungsfrist bleibt davon unberührt.
Treten während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist Mängel der Kaufsache auf, kannst du nach deiner Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mängelfreien Sache verlangen. Weitergehende Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt kannst du bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen. Ich kann die von dir gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
12. Bezahlen nach Wunsch
- Kauf per Lieferung: Bei Auslieferung der Ware erfolgt ein Austausch der Ware gegen Bezahlung (Bar oder mit Bankomat möglich).
- Kauf per Rechnung: Innerhalb von 14 Tagen (Voraussetzung einer längeren Kundenbindung)
Bezahlen Sie die Rechnung per Onlinebanking - immer mit genauen Bezug zur Rechnungsnummer und den Vor- und Zunamen des Käufers.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Sarah Wollinger.
14. Gutscheine
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein gutgeschrieben werden. Gutscheine können weder in BAR abgelöst noch an Dritte übertragen werden.
15. Haftungsausschluss für fremde Links (Disclaimer)
Ich habe auf meiner Website Links zu anderen Seiten Dritter im Internet eingefügt. Ich erkläre ausdrücklich, dass ich auf die Gestaltung und den Inhalt dieser verlinkten Seiten keinerlei Einfluss habe. Deshalb distanziere ich mich ausdrücklich von allen Inhalten der auf dieser Website verlinkten Seiten. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
Mitgliedschaften bei der Wirtschaftskammerorganisation
Mitglied der WKO
Anwendbare Rechtsvorschriften und Zugang dazu:
DSGVO, DSG, TKG, ECG, TMG, Gewerbeordnung
16. Bankverbindung:
Raiffeisen Landesbank Kärnten
IBAN: AT95 3900 0000 0116 9762
BIC: RZKTAT2K
Bei Bestellungen gelten grundsätzlich meine AGB.
Meine AGB basieren auf den Bestimmungen des Konsumentenschutzes Österreichs.